Después de Bouygues Telecom, la primera en haber dibujado en 2009 sus paquetes ideo que combinan teléfonos móviles + triple play (Internet, televisión y telefonía fija), los otros dos grandes operadores acaban de lanzar ofertas equivalentes. Con una diferencia significativa entre Orange, que ofrece suscripciones cuádruples play bajo el nombre de Open, y SFR, que prefiere ofrecer descuentos a sus clientes que han optado por una suscripción triple play de Neufbox y uno o más paquetes móviles.
¿Cuál es el valor de estas nuevas ofertas? ¿Es el juego cuádruple la solución para combinar los beneficios del servicio y una reducción en su factura a fin de mes? Micro Hebdo investigó, con la mirada puesta en las ofertas de los operadores y en la calculadora en mano. No es fácil descifrar estas múltiples y complicadas ofertas -¿voluntariamente? – por las condiciones requeridas y los diferentes escenarios considerados, y calcular el ahorro conseguido, sin olvidar nada.
Los números tienen la última palabra
Pero al final, llegamos a un veredicto relativamente claro para los tres perfiles que habíamos elegido estudiar: una sola persona con un plan móvil básico (2 horas de comunicación de voz), una sola persona con un plan de smartphone 3G (3 horas de comunicación + Internet ilimitado), una familia de cuatro personas con dos planes de smartphone y dos planes bloqueados para niños. Para cada uno de estos perfiles, hemos calculado el ahorro que se consigue cada mes con la oferta adaptada de cuádruple play (en desagregación completa con un compromiso de 24 meses), en comparación con un plan de suscripción triple play y un plan móvil por separado.
Los resultados de estos cálculos se presentan en las páginas siguientes, que pueden consultarse detalladamente en el cuadro recapitulativo publicado en 01net. En resumen, puede decirse que Bouygues Telecom ofrece las tarifas más atractivas en general, y SFR ofrece los descuentos más importantes para las familias numerosas. En cuanto a Orange, hay que decir que, aunque sus ofertas cuádruples incluyen algunas ventajas adicionales, los descuentos reales en la factura a final de mes son casi nulos…. a menos que, por supuesto, se aproveche la oportunidad de salir de la desagregación parcial y ahorrar así el coste de una suscripción a la línea telefónica tradicional de France Télécom (16 euros al mes).
Entonces, ¿el cuádruple juego es una bendición o una falsa buena idea? Más allá de los ahorros obtenidos, ¿cuáles son las ventajas de esta fórmula (servicios adicionales, convergencia tecnológica, simplificación de los enfoques) y sus desventajas ocultas (compromiso a largo plazo, dependencia total del operador, cláusulas ocultas)?
Sopesando los pros y los contras
¿No es mejor desarrollar su propia fórmula combinando las promociones de varios operadores? ¿O esperar a la llegada al mercado de Free, el futuro cuarto mayor operador de telefonía móvil y especialista en precios bajos? ¿Qué piensan los primeros clientes y asociaciones de usuarios de estas ofertas?
Las respuestas a estas preguntas se encuentran en este número especial, escrito con una sola idea en mente: ayudarle a tomar una decisión informada.
¿Qué es? ¿Qué es?
3G
Término genérico para redes, dispositivos y servicios móviles de tercera generación. La red 3G ofrece nuevos servicios (videotelefonía, acceso a Internet de alta velocidad, etc.). En Francia, la anchura de banda máxima teórica es de 7,2 Mbit/s (3G+).
Desagregación
Dispositivo jurídico, comercial y técnico que permite a los proveedores de servicios de Internet (ISP), competidores del operador tradicional France Télécom, acceder a las instalaciones de los particulares y desplegar allí sus servicios ADSL. Se considera que la desagregación es parcial si France Télécom conserva la gestión del bucle local (la parte de la línea telefónica que conecta el domicilio de la persona con el operador de la FAI). La desagregación se completa cuando el ISP gestiona el bucle local por sí mismo; el usuario ya no paga a France Télécom por el alquiler mensual de esta línea.
Borde
Velocidades de datos mejoradas para GSM Evolution. Estándar para redes de telefonía móvil, intermedio entre segunda generación (GPRS) y 3G. El caudal alcanza los 384 kbit/s en teoría, dos o tres veces menos en la práctica.