Ya sea MacDefender, MacProtector, MacGuard o MacSecurity, el malware ha proliferado en la comunidad Mac durante el último mes. Aunque no se aprovecha de ningún defecto real del sistema según Apple, es peligroso y difícil de eliminar.
La trampa, llamada scareware o falso antivirus, es bien conocida por los usuarios de Windows. Consiste en hacer creer a un internauta que su ordenador está infectado y que debe descargar un determinado antivirus para deshacerse de él. La finalidad es obtener la información bancaria del usuario con fines fraudulentos.
Apple promete que una futura actualización de Mac OS X eliminará automáticamente MacDefender y sus variantes. Mientras tanto, siga las instrucciones paso a paso de la empresa para evitar y eliminar manualmente este malware.
Si aparece una alerta mientras navegas con Safari u otro navegador, sal de él. Si esto no funciona, obligue a cerrar la aplicación. Para ello, elija Forzar la salida en el menú Apple o presione las teclas Comando+Opción+Esc. Seleccione la aplicación que no responde y haga clic en Forzar la salida.
También puedes intentarlo haciendo clic con el botón derecho en el icono de la aplicación en el Dock y seleccionando Forzar la salida en el menú contextual. En algunos casos, su navegador puede descargar y ejecutar automáticamente el instalador del scareware. Si esto sucede, cancele el proceso de instalación y, lo más importante, no introduzca la contraseña de administrador.
Elimine el programa de instalación. Vaya a la carpeta Download o a la que especificó en las preferencias de su navegador. Arrastre el instalador a la Papelera y vacíelo.
Si el malware ha sido instalado, lo principal es obviamente no proporcionar la información de su tarjeta de crédito.
Mover o cerrar la ventana de escaneo actual. Abra la carpeta Utilidades en la carpeta Aplicaciones e inicie el Monitor de actividad. Seleccione Todas las operaciones en el menú desplegable de la esquina superior derecha de la ventana.
En la columna Nombre de la operación, busque el nombre de la aplicación y haga clic en él para seleccionarlo. Estos pueden ser «MacDefender», «MacSecurity», «MacProtector» o «MacGuard».
Haga clic en el botón Salir en la parte superior izquierda de la ventana y seleccione Salir cuando se le pida.
Salga del Monitor de actividad. Vuelva a la carpeta Aplicaciones. Localice la aplicación maliciosa y arrástrela a la papelera de reciclaje. Vacía ésta.
El malware también instala un elemento cuando usted abre su cuenta. Abre las Preferencias del Sistema en el menú Apple. Elija Cuentas, seleccione las suyas y haga clic en Abrir.
Localice la aplicación que ha eliminado en los pasos anteriores y haga clic en el botón menos. Salga de las Preferencias del Sistema.